2021年3月15日是第39个国际消费者权益日，中消协发布了2021年消费维权年主题为“守护安全  畅通消费”。面对持续的新冠肺炎疫情，氧宜多将持续的依据中消协的要求，凝聚各界力量，关注消费维权，打造共建共治共享消费维权新格局，构建人人有责、人人尽责、人人享有的消费维权新生态。

315是一个节日，也是一次展示，更是一次检阅。315，意味着诚信，品牌，实力、质量、服务，也意味着责任、担当、风险、追求......

随着科技的进步，时代的发展，生活水平的提高，人们的消费水平也是“突飞猛进”的。但是在消费时总会碰到大大小小的“难题”，小到缺斤少两，大到假冒伪劣。缺斤少两有时忍忍也就算了，但假冒伪劣坚决不能忍。

硅藻泥是正经的墙面材料吗？

硅藻泥被市场所认识并大规模发展是在2014年前后，很多人在装修墙面材料选择时会考虑或被推荐硅藻泥，但听到看到多种杂乱甚至负面信息，比如说硅藻泥质量差、假货多；硅藻泥是捏造出来的概念，其它国家根本没有硅藻泥；硅藻泥的甲醛、Voc、放射性检测超标等等攻击硅藻泥的说法很多，所以大家不禁怀疑：硅藻泥是正经墙面材料吗？

(图片来源：氧宜多硅藻泥公众号，侵删)

硅藻泥本身没有任何污染，在施工硅藻泥的过程中没有味道，图案可随意定制，而且还便于后期修补，是乳胶漆等传统涂料无法比拟的，既然硅藻泥这么健康为什么还会遭到排挤打压呢？

如果一个对消费者有益、符合人们对健康美好生活需求的好产品，因为商业竞争或部分人的利益之争而被片面扭曲、污名，那这是不是也是对消费者的欺骗和不负责任呢？

(图片来源：氧宜多硅藻泥公众号，侵删)

从硅藻泥的成分组成看，主要是硅藻土和无机材料，因此本身不会存在甲醛、VOC等有害物质，从而在JC/T2177《硅藻泥装饰壁材》国家行业标准里规定游离甲醛、VOC、苯系物有害物质指标是小于检出限。小于检出限是个什么概念呢，游离甲醛的检出限是5mg/kg，而涂料产品依据的国家强制标准GB18582-2020?建筑用墙面涂料中有害物质限量 ?中规定游离甲醛≦50mg/kg，10倍的差距，VOC指标是80倍的差距，是涂装壁材里有害物质最严格的标准指标。

氧宜多生态硅藻严格按照国家标准生产硅藻泥，每年会对公司生产的干粉硅藻泥、水性硅藻涂料等产品进行年检，确保每一包、每一桶产品都做到不忘初心，对得起企业、对得起消费者。

(图片来源：氧宜多硅藻泥公众号，侵删)

(图片来源：氧宜多硅藻泥公众号，侵删)

适逢315消费者权益日，作为消费者的我们，如果真的遭到了不法商家的欺骗，我们要学会运用法律途径维护自己的合法权益。

检举途径：

1、与经营者协商和解。

2、寻求消费者维权组织帮助：①网上投诉；②现场投诉；③拨打12315投诉；④关注“全国12315互联网平台”微信公众号。

3、寻找调解组织帮助调解：①寻找当地消费者权益保护的行业性调解组织；②寻找乡镇（街道）人民调解委员会。

4、向有关行政部门投诉：①市场监督管理局；②商务局。

5、法院起诉：法院起诉由于比较耗费时间和精力，建议作为维权的最终途径，注重证据的收集。

消费纠纷本是一种正常的市场现象，面对纠纷我们需要文明理性地去面对，与商家积极协商，通过合理合法的渠道寻求解决途径。

人无信不立，业无信不兴，市场经济在一定意义上也是信用经济。为了更好的倡导恪守信用，在2021年“3.15国际消费者权益日”之际，氧宜多硅藻泥郑重承诺：依法诚信经营，接受群众监督，用信用打造百姓口碑品牌，打造新零售平台品质的标杆！

(文章来源：氧宜多硅藻泥公众号，侵删)